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LEGAL · 法的表記

Ketentuan Transaksi Komersial

特定商取引法に基づく表記 · Specified Commercial Transactions Act

Informasi Usaha

Nama toko (屋号)Indonesia Food Japan
Badan usahaMogu Mogu Japan Co., Ltd.
もぐもぐジャパン株式会社
Penanggung jawabAndriyanto（アンドリヤント）
Alamat〒716-0061 Okayama, Takahashi, Ochiai-cho Abe 1283-1
Telepon0866-22-1030 (Senin–Minggu 09:00–19:00)
Emailceo.mogumogujapan@gmail.com

Harga & Biaya

Harga jualSesuai harga di tiap halaman produk (sudah termasuk pajak).
Ongkos kirimRata ¥1.000 ke seluruh Jepang. Gratis untuk pembelian ≥ ¥15.000.
Biaya konbini (bayar nanti)¥500
Biaya COD¥490
Pajak konsumsiTarif ringan 8% (makanan) / standar 10%

Pembayaran & Pengiriman

Metode pembayaranTransfer bank / COD (bayar di tempat) / Konbini (bayar nanti)
Waktu pembayaranTransfer bank: setelah pesan (dikirim ≤3 hari kerja setelah dana masuk).
COD: saat barang diterima.
Konbini: hingga tanggal jatuh tempo pada tagihan.
Waktu pengirimanDikirim dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.

Retur, Penukaran & Pembatalan

  • ✅ Barang cacat / salah kirim: hubungi kami dalam 7 hari setelah barang tiba. Kami retur/tukar — ongkir balik ditanggung toko.
  • ⛔ Retur karena alasan pembeli: karena sifat produk makanan, pada dasarnya tidak dapat diterima — ongkir balik ditanggung pembeli.
  • 🚫 Pembatalan: dapat dibatalkan selama belum dikirim. Mohon hubungi kami secepatnya.
  • ✉️ Kontak: ceo.mogumogujapan@gmail.com · Tel 0866-22-1030
ℹ️ Faktur disertakan dalam paket. Data pribadi diberikan kepada perusahaan agen penagihan (Catchball Co., Ltd. · Scroll360 · Scroll) sebatas yang diperlukan untuk operasional. Pertanyaan terkait tagihan: 0866-22-1030.
法的表記 · LEGAL

特定商取引法に基づく表記

Ketentuan Transaksi Komersial · Specified Commercial Transactions Act

事業者情報

屋号Indonesia Food Japan
事業者名もぐもぐジャパン株式会社
Mogu Mogu Japan Co., Ltd.
代表者名アンドリヤント（ANDRIYANTO）
所在地〒716-0061 岡山県高梁市落合町阿部1283-1
電話番号0866-22-1030（受付：月〜日 09:00–19:00）
メールceo.mogumogujapan@gmail.com

販売価格・必要料金

販売価格各商品ページに表示の価格（消費税込み）。
送料全国一律 1,000円。15,000円以上のご注文で送料無料。
コンビニ後払い手数料500円
代金引換手数料490円
消費税軽減税率8%（食品）／標準10%

お支払い・引渡し

支払方法銀行振込 / 代金引換 / コンビニ後払い
支払時期銀行振込：ご注文後（確定後3営業日以内に発送）。
代金引換：商品お届け時。
コンビニ後払い：請求書記載の期日まで。
引渡し時期ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

返品・交換・キャンセル

  • ✅ 不良品・誤配送の場合：商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換いたします（返送料は当社負担）。
  • ⛔ お客様都合による返品：食品の性質上、原則としてお受けできません（返送料はお客様負担）。
  • 🚫 キャンセル：発送前であればキャンセル可能です。お早めにご連絡ください。
  • ✉️ お問い合わせ：ceo.mogumogujapan@gmail.com · Tel 0866-22-1030
ℹ️ 請求書は商品に同梱されます。個人情報は請求代行会社（株式会社キャッチボール・スクロール360・スクロール）の業務に必要な範囲で提供されます。請求に関するお問い合わせは 0866-22-1030 までお願いいたします。
LEGAL · 法的表記

Specified Commercial Transactions Act

特定商取引法に基づく表記 · Ketentuan Transaksi Komersial

Business Information

Store name (屋号)Indonesia Food Japan
Legal entityMogu Mogu Japan Co., Ltd.
もぐもぐジャパン株式会社
RepresentativeAndriyanto (アンドリヤント)
Address〒716-0061 Ochiai-cho Abe 1283-1, Takahashi, Okayama
Phone0866-22-1030 (Mon–Sun 09:00–19:00)
Emailceo.mogumogujapan@gmail.com

Prices & Fees

Selling priceAs shown on each product page (tax included).
ShippingFlat ¥1,000 nationwide. Free for orders ¥15,000 and above.
Konbini deferred-payment fee¥500
Cash-on-delivery fee¥490
Consumption taxReduced 8% (food) / standard 10%

Payment & Delivery

Payment methodsBank transfer / Cash on delivery / Konbini deferred payment
Payment timingBank transfer: after ordering (shipped within 3 business days of confirmation).
COD: on delivery.
Konbini: by the due date stated on the invoice.
Delivery timeShipped within 1–3 business days after payment is confirmed.

Returns, Exchange & Cancellation

  • ✅ Defective / wrong items: contact us within 7 days of arrival. We will return/exchange — return shipping at our cost.
  • ⛔ Customer-reason returns: due to the nature of food products, generally not accepted — return shipping at the customer's cost.
  • 🚫 Cancellation: can be cancelled before shipment. Please contact us promptly.
  • ✉️ Contact: ceo.mogumogujapan@gmail.com · Tel 0866-22-1030
ℹ️ An invoice is included with your order. Personal information is shared with billing agencies (Catchball Co., Ltd. · Scroll360 · Scroll) only to the extent necessary. Billing inquiries: 0866-22-1030.
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